2月15日に社員研修会の一環として、作業療法士の恒松伴典さんにお越しいただき、講演会を開催致しました。
「この人良いな!」と思わせる脳の仕組み をテーマに、お客様とチームの信頼関係向上に役立てる内容のお話しをしていただきました。
良い印象の仕組みとして、見た目(美男美女という意味では無く)や伝え方と聴き方の大切さを、分かり易くご説明頂き、また実際に出席者も参加する形式での講演で 終始楽しい時間でした。
本日の講演内容は、必ずしもビジネシシーンだけじゃなく、プライベートでも役立つ事でしたので、ちょっと意識して実践していこうと思います。